İletişim, Bir işletmenin başarı şansını şekillendiren en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren araçlardır. Bu si... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000